Nie ste prihlásený/á.

Prihlásiť sa do poradne

 

Prezentácia výrobku, jeho kúpa a problémy

Od: op* odpovedí: 1 zmena:

Dobrý deň. 1. agusta som sa zúčastnila prezenácie kuch. výrobkov, kde som podpísala zmluvu o objednávke na 3 výrobky. Hneď v ten istý večer asi 1,5 hod. neskôr som obchodníčke, ktorá robila prezentáciu telefonovala, že to chcem zrušiť. Jej reakcia bola taká, že sa to už zrušiť nedá. Riešila som to hneď s obchodníčkou preto, lebo jediné čo som mala bol iba kontakt na ňu. Samozrejme, že na ôsmy deň od prezentácie mi tovar doviezli a ja som ho prebrala, v domnení, že sa podľa obchodníčky nedá s tým nič robiť. A ešte niečo, na prezentácii so mnou nepreberala splátkový systém dopodrobna, pretože keby mi oznámila, že je to cez HOME CREDIT a preplatím 330 eur, určite by som to nepodpísala. Keď som napísala e-mail do firmy, čo sa s tým dá robiť, oznámili mi, že im je to ľúto a mala som požiadať o zrušenie písomnou formou v 7 dňovej lehote. Myslíte si, že je to iba moja chyba a že je to korektný prístup? Mohla by som ešte niečo v tomto prípade podniknúť v môj prospech? Tovar mám ešte nerozbalený a nezaplatila som ešte ani prvú splátku. Akontáciu som taktiež nedávala žiadnu. Už vopred Vám ďakujem a prajem príjemný deň, Pribylinová

 

 

1 odpoveď na otázku
Zoradené podľa hodnotenia

 

 

sobota123
hodnocení

0x

Obávam sa, že všetky možnosti sú už premeškané, že zavádzajúci telefonát nedokážete a tak zostane len preštudovať si dokumenty (najmä zmluvu) a porovnať s právnymi predpismi, najmä zákonom o ochrane spotrebiteľa.

Zdá sa mi, že boli povinní vás upozorniť ... - pozrite zákon.

Mrknite si tiež, či za druhú zmluvnú stranu je zmluva právoplatne uzavretá (oprávnených nájdete na www.orsr.sk) - ak nie, a ak zmluva je neplatná, prevzali ste tovar bezdôvodne, treba vrátiť plnenie (tovar) s uvedeným odôvodnením a že kúpna zmluva nevznikla; peniaze netreba pýtať, lebo ste našťastie žiadne nezaplatili.

 

 


 

 

 

Prihlásiť sa k odberu odpovedí z tejto otázky:

Nenesieme zodpovednosť za správnosť informácií a za škodu vzniknutú ich využitím. Jednotlivé odpovede vyjadrujú názory ich autorov a nemusia sa zhodovať s názorom prevádzkovateľa poradne Poradte.sk

Používaním poradne súhlasíte s personalizovanou reklamou, ktorá pomáha financovať tento server, ďakujeme.

Copyright © 2011-2025 Poradňa Poradte.sk. Všetky práva vyhradené. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov. | [tmavý motív]