Dňa 29.9.2011 som si objednala westernové sedlo na mieru. Asi o dva mesiace bolo vyhotovené, zaplatila som už predtým zálohu 600e prevodom na účet a pri preberaní 600e v hotovosti. Hneď pri prvom použití sa sedlo rozpadlo a koňovi nesedelo. Dala som roztrhnutú časť opraviť, na čo som ho musela odviesť a priviesť a výrobca oznámil, že kôň je cez zimu nenasvalený, že ak začne pracovať, sedlo bude sedieť. Začala som napriek tomu pracovať s tým sedlo, ale koňovi spôsobovalo bolesti a aj zdravotné komplikácie. Kontaktovala som sedlára, že sedlo chcem vrátiť, sedlo je nepoužiteľné a navyše sa koža na posedlí začína krčiť a trhať. Sám vyhlasuje, aj v mailovej komunikácií písal, že záruka je tri roky. Lenže momentálne sa vyjadril, že sedlo vrátiť môžem, ale peniaze mi vráti, až keď sedlo ďalej predá. Mne sa to zdá nelogické a zavádzajúce. Mám informácie, že už raz takto nesediace sedlo na mieru mu bolo vrátené, ale peniaze ešte stále nevrátil. Ide o dosť veľkú sumu, navyše mi sedlo nedával na doklad. Ale mám objednávku na sedlo na maili, kde je aj zadanie, tovar, fotky koňa, na ktoré bolo, ďalej aj mail z 23. apríla 2012, kde mu oznamujem, že sedlo nesedí a spôsobuje koňovi bolesti a žiadam o vrátenie peňazí, keďže viem, že reklamačná doba na namieru zhotovené veci je 24 mesiacov a sám udáva záruku 3 roky.
Navyše na jeho internetovej stránke, ktorá už momentálne neexistuje sa nedal zistiť reklamačný poriadok a obchodné podmienky. Odmietol mi aj pospísať preberací papier, že mu sedlo odovzdávam a začal vypisovať vulgárne maily a podobne. Nakoniec začal, že teda súhlasí, že pospíše paier, že som mu sedlo odovzdala a že tam dáme termín dokedy má peniaze vrátiť, deň na to, mi začal nadávať, že nič nepodpíše a nech sa nevyhrážam, nikdy som sa nevyhrážala práve preto, aby to nejako neobrátil prosti mne. Bola som s tým aj na polícií, vraj to nie je na trestné oznámenie, mám sa obrátiť na súd. Aj SOI mi odpísala a to, že on má pozastavenú živnosť a roví to načierno, preto mi pravdepodobne nechce a nevie vydať reklamačný protokol.Ja osobne žijem sama, platím nájom a nemôžem si dovoliť právnika a tie peniaze skutočne potrebujem. Ak by ste boli takí láskavi a poradili by ste mi enjaké riešenie, ktoré by ma úplne nezrujnovalo a donútilo takéhoto človeka platiť- osobne poznám ľudí, ktorým dlží peniaze, ku ktorým sa zachoval rovnako. Ja som už zúfalá, čítať tie nechutnosti a hlúposti, čo mi vypisuje ma nebaví, SOI to riešiť nevie, živnostenský si moje udanie pohadzuje už niekoľko týždňov a pán sa smeje a robí ďalšie sedlá- ďalšie podvody.
2x
Dobrý deň, pokial viete, že pán robí načierno a poznáte ďalších, čo majú rovnaký problém, sepíšte to. Myslím si, že keď urobíte zoznam poškodených aj s čiastkami, ktoré dlží (čo robí, nerobí), pak by to malo stačiť na trestné oznámenie. ev. priam podajte hromadnú žalobu k súdu. 1200EUR nie je malá čiastka a pokiaľ je vás viacej s totožnými problémami, súd by mal zakročiť. Je taktiež možné podať oznam na finančný úrad, pretože keď pán podniká načierno, neodvádza dane! A to sa úradu nebude páčiť.
Aj sa tak stalo, bola som na polícií, tí mi oznámili, že toto nie je na trestné oznámenie :O, som v šoku, že to mám dať na súd... a že tam sa na to fádam pozrú... niekedy... rovnako som písala na soi, ktorá však s tým nič nemá, bo nemá živnosť, písala som na živnostenský a tým, že žije inte ako má trvalý pobyt, že tam a tam má aj dieľňu, oni tam síce boli, ale keďže dom nemá označenie číslo, tak to nemohli preveriť! Ani si neviete rpedstaviť, ako ma toto úplne šokovalo! Ja ako živnostník mám reklamačný protokol, keď mám reklamáciu ospravedlňujem sa, vybavujem všetko čo najeýchlejšie, dám nejaký darček a tu Vás niekto okradne o 1200e, nadáva Vám ak sa ozvete, dokaličila som si sedlom koňa a nikto nemôže nič skontrolovať ateraz mám dúfať, že súd sa bude niekedy zaoberať a štve ma, že vážne na právnika nemám :/
2x
Škoda, že jste si řemeslníka neprověřila před zadáním zakázky.
Doporučila bych si půjčit na právníka a podat žalobu, do níž byste zahrnula i náklady na právní zastoupení - ne jako navýšení původní ceny, ale uvést je jako "náklady na právní zastoupení" plus "soudní poplatky".
Jako další mne napadá (pozor, to už je na hraně!) založit si profil v některé bezplatné internetové službě (blog, webovou stránku), tam vše vypsat a vložit ukázky korespondence plus fotku nekvalitní práce. Taková "reklama" by jej k nápravě mohla přimět.
Ďakujem za radu, aj som už bola na polícií a že to nie je an trestné oznámenie, tiež na odporučili na súd. A na tohto remeselníka už jedna slečna písala dokonca varovný odkaz na inzertný portál a na sociálnu sieť a chúďa, dostalo sa jej vyhrážok a nadávok, ale vidíme to tak, že sa spojíme dokopy. Polícia sa vyjadrila, že podľa nich nemusí prísť k sporu, neviem ako to funguje, ale že môže ísť hnrď návrh na exekúciu, na základe komunikácie, čo mám vytlačenú a že samozrejme už súd sám ospoví finančnú políciu za podnikanie bez živnosti.
Nenesieme zodpovednosť za správnosť informácií a za škodu vzniknutú ich využitím. Jednotlivé odpovede vyjadrujú názory ich autorov a nemusia sa zhodovať s názorom prevádzkovateľa poradne Poradte.sk
Používaním poradne súhlasíte s personalizovanou reklamou, ktorá pomáha financovať tento server, ďakujeme.