Dobrý deň. Moja priateľka dostala do notebooku tkzv. vydieračský vírus, zmizlo jej úplne všetko z notebooku, dokonca sa jej odstránil aj operačný systém. Po zapnutí notebooku sa na obrazovke zobrazí text kde sa píše že má zaplatiť nejaké bitcoiny na odstránenie tohto vírusu a dostala aj nejaký kód. Má s týmto niekto skúsenosť? My s priateľkou si nevieme poradiť. Ďakujem za odpovede
3x
V žádném případě vyděračům nic neplaťte, v drtivé většině případů pak stejně nic neudělají.
Pokud je to starší verze toho viru, tak nic nezmizlo, operační systém tam pořád je, jen není vidět. Stáhněte si v jiném PC některé ze záchranných CD, vypalte ho nebo nahrajte na flash disk, spusťte napadený PC z něj a použijte některý z nástrojů na scan/odstranění virů. Odkazy a podrobnější návod najdete např. zde.
Pokud je to novější verze a data v PC vám zašifrovala, budete muset identifikovat typ toho viru a zkusit např. některý z těchto nástrojů od spol. Kaspersky nebo postup na tomto webu určenému přímo dešifrování dat.
Nenesieme zodpovednosť za správnosť informácií a za škodu vzniknutú ich využitím. Jednotlivé odpovede vyjadrujú názory ich autorov a nemusia sa zhodovať s názorom prevádzkovateľa poradne Poradte.sk
Používaním poradne súhlasíte s personalizovanou reklamou, ktorá pomáha financovať tento server, ďakujeme.